SATIN ALMA KURALLARI
1. Giriş
Bu Satın Alma Kuralları, Tasarım Forma tarafından sunulan ürünlerin satın alınmasıyla ilgili şartları ve prosedürleri belirler. Web sitemizi kullanarak veya ürünlerimizi satın alarak, bu kuralları kabul etmiş olursunuz.
2. Ürün Bilgisi ve Sipariş
2.1. Ürünler
Tasarım Forma, kişiye özel tasarımlar sunan bir şirkettir. Ürünler, müşteri talepleri doğrultusunda özel olarak üretilir.
Ürünlerin detaylı açıklamaları, fiyatları ve üretim süreci web sitemizde belirtilmiştir.
2.2. Sipariş Verme
Sipariş vermek için, ürünlerin seçilmesi ve alışveriş sepetine eklenmesi gerekmektedir.
Sipariş tamamlandıktan sonra, müşteri tarafından verilen bilgiler doğrultusunda kişiye özel üretim yapılır.
3. Üretim ve Teslimat
3.1. Üretim Süreci
Kişiye özel ürünlerin üretim süreci, sipariş onayının ardından ortalama 10 iş günü sürer. Üretim süresi, tasarımın karmaşıklığı ve iş yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.
Üretim süreci tamamlandıktan sonra, ürünler kargoya verilir.
3.2. Teslimat Süresi
Kargo teslim süresi, teslimat adresine bağlı olarak 1-5 iş günü arasında değişir. Kargo süreci ve teslimat bilgileri hakkında detaylı bilgi, sipariş onayından sonra sağlanır.
4. Ücret ve Ödeme
4.1. Ücretler
Ürünlerin fiyatları, web sitemizde belirtilmiş olup, sipariş onayı sırasında geçerli olan fiyatlar üzerinden işlem yapılır.
Kargo ve diğer ek ücretler, sipariş sırasında müşteriye bildirilecektir.
4.2. Ödeme
Siparişlerin ödemesi, kredi kartı, banka havalesi veya diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
Ödemeler, siparişin onaylanması ve üretim sürecinin başlatılması için gereklidir.
5. İade ve Değişim
5.1. İade
Tasarım Forma tarafından üretilen tüm ürünler kişiye özel tasarlanmış ve üretim sürecinde özel olarak hazırlanmıştır.
Bu nedenle, kişiye özel ürünlerin iadesi mümkün değildir. Sipariş verildikten sonra ürünler üzerinde değişiklik yapılması veya geri iade edilmesi mümkün değildir.
5.2. Değişim
Ürünlerde üretim hatası veya kusur tespit edilmesi durumunda, müşteri 14 gün içinde Tasarım Forma ile iletişime geçmelidir.
Üretim hatası veya kusur bulunan ürünler, şirket tarafından belirtilen prosedürler doğrultusunda değiştirilebilir veya onarılabilir.
6. Garanti ve Ürün Kalitesi
6.1. Garanti
Tasarım Forma, ürünlerinin kalitesini garanti eder. Ürünlerde olabilecek herhangi bir üretim hatası, teslimat sonrası 14 gün içinde bildirilmelidir.
6.2. Ürün Kalitesi
Ürünler, yüksek kalite standartlarına uygun olarak üretilir ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla kontrol edilir.
7. Yasal Haklar ve Anlaşmazlıkların Çözümü
Bu satın alma kurallarından doğabilecek her türlü anlaşmazlık, [Şirket Adresi]'ndeki yetkili mahkemeler ve icra daireleri tarafından çözümlenecektir.
Müşterinin yasal hakları saklıdır ve bu kurallar yasal hakları sınırlamaz.
8. Yürürlük
Bu kurallar, müşteri siparişini onayladığında ve ödeme işlemini tamamladığında yürürlüğe girer.
Satıcı:
Tasarım Forma
Müşteri:
[Müşteri Adı]
