KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
1. Giriş
Tasarım Forma olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Tasarım Forma
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
3. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
3.1. Toplanan Kişisel Veriler
- Ad, soyad
- Adres bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ödeme bilgileri
- Sipariş detayları
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Diğer müşteri ile ilgili bilgiler
3.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
- Müşteri hizmetleri ve destek
- Ürün ve hizmetlerin iyileştirilmesi
- Pazarlama ve promosyon faaliyetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İç denetim ve raporlama
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
4.1. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda bu süre uzatılabilir.
4.2. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu tedbirler arasında şifreleme, erişim kontrolü ve güvenlik duvarları bulunmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel veriler, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşım (örneğin kargo şirketleri)
- Müşterinin açık rızasının alınması durumunda
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım
6. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması
Kişisel veriler, yurt içinde veya yurt dışında bulunan üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu durumda, kişisel verilerin korunması için gerekli önlemler alınacaktır.
7. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
Veri sahipleri, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'ya uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhte bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Veri Sahiplerinin Başvuru ve Şikayet Hakkı
Veri sahipleri, kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili taleplerini aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Tasarım Forma'ya iletebilirler:
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
9. Politika Değişiklikleri
Tasarım Forma, bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri, güncellenmiş politika metninin yayınlanması ile yürürlüğe girer.
10. İletişim
Bu politika ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
destek@tasarimforma.com