KARGO VE TAŞIMA SÖZLEŞMESİ
1. Sözleşmenin Tarafları
Satıcı: Tasarım Forma
Alıcı: [Müşteri Adı]
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Tasarım Forma tarafından üretilen ve satılan ürünlerin kargo ve taşıma bilgilerini düzenlemektedir.
3. Üretim Süreci
3.1. Kişiye Özel Üretim
Tasarım Forma, müşteri talepleri doğrultusunda kişiye özel ürünler üretmektedir. Bu ürünler, müşterinin talep ettiği özel tasarımları ve kişisel bilgileri içermektedir.
3.2. Üretim Süresi
Kişiye özel ürünlerin üretim süresi, sipariş onayının ardından ortalama 10 iş günüdür. Üretim süreci, müşteri talepleri ve üretim kapasitesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
4. Kargo ve Teslimat Süreci
4.1. Kargo Şirketi
Tasarım Forma, ürünlerin teslimatı için güvenilir kargo şirketleri ile çalışmaktadır. Ürünlerin kargoya verilmesiyle birlikte alıcıya kargo takip numarası sağlanacaktır.
4.2. Teslimat Süresi
Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi, alıcının bulunduğu adrese bağlı olarak 1-5 iş günü arasında değişmektedir. Teslimat süresi, kargo şirketinin operasyonel süreçlerine ve teslimat adresinin uzaklığına göre farklılık gösterebilir.
4.3. Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kargo ücretleri, sipariş esnasında alıcıya bildirilecektir.
4.4. Teslimat Adresi
Alıcı, sipariş esnasında doğru ve eksiksiz teslimat adresi bilgilerini sağlamakla yükümlüdür. Yanlış veya eksik adres bilgileri nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden veya teslimat sorunlarından Tasarım Forma sorumlu değildir.
4.5. Kargo Takip
Alıcı, kendisine sağlanan kargo takip numarası ile kargo şirketinin web sitesi üzerinden gönderisinin durumunu takip edebilir.
5. Ürün Teslim Alma ve Kontrol
5.1. Teslim Alma
Alıcı, kargoyu teslim alırken paketin dış hasar kontrolünü yapmakla yükümlüdür. Paket hasarlı ise, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulmalı ve teslim alınmamalıdır. Hasarlı paketler için Tasarım Forma ile iletişime geçilmelidir.
5.2. Ürün Kontrolü
Alıcı, paketi teslim aldıktan sonra ürünleri kontrol etmeli ve herhangi bir eksiklik veya yanlışlık durumunda 3 iş günü içinde Tasarım Forma'ya bildirmelidir.
6. İade ve Değişim Şartları
Kişiye özel üretilen ürünlerin iadesi veya değişimi mümkün değildir. Ancak, üretim hatası veya kusur durumunda, alıcı 14 gün içinde Tasarım Forma ile iletişime geçerek ürünün değiştirilmesini veya onarılmasını talep edebilir.
7. Mücbir Sebepler
Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, grev, salgın hastalıklar gibi öngörülemeyen ve önlenemeyen durumlar) nedeniyle teslimat sürelerinde yaşanabilecek gecikmelerden Tasarım Forma sorumlu değildir.
8. Yasal Haklar ve Anlaşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü anlaşmazlığın çözümünde [Şirket Adresi]'ndeki yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Bu sözleşme, alıcının siparişi onaylaması ve ödeme yapmasıyla yürürlüğe girer.
Satıcı:
Tasarım Forma
Alıcı:
[Müşteri Adı]
